全價(jià)機(jī)票改簽部分航空公司開收百分五費(fèi)用

發(fā)布: 鄭實(shí)惠 來源:中港物流發(fā)布時(shí)間: 閱讀次數(shù): 0
  記者9月16日從攜程網(wǎng)及部分機(jī)票代售點(diǎn)了解到,國航、南航、深航等航空公司開始“有條件”地對全價(jià)機(jī)票收取改期費(fèi)用,費(fèi)用為票面價(jià)的5%。不過,東航、海航等未對全價(jià)票收取該項(xiàng)費(fèi)用。

  收改簽改期費(fèi)用 部分航空公司“吃螃蟹”

  據(jù)了解,航空公司對打折機(jī)票更改或退票,都設(shè)有一定門檻,有的需要收取一定費(fèi)用,有的不接受更改、退票。而對于全價(jià)機(jī)票的更改,各大航空公司過去都是免費(fèi)的,對退票有的收取一定費(fèi)用。

  記者從攜程旅行網(wǎng)等機(jī)票代理商處獲悉,國內(nèi)部分航空公司已開始“有條件”地對全價(jià)機(jī)票征收改簽改期費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:中國國際航空對經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙的全價(jià)機(jī)票,如果在起飛前兩小時(shí)內(nèi)改簽或起飛后改簽,一律收取票面價(jià)5%的改簽費(fèi),早于起飛前兩小時(shí)改簽則免收改簽費(fèi)。南航對航班起飛前30分鐘內(nèi)或航班起飛后改簽的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票收取5%的改簽費(fèi),但商務(wù)艙仍免收改簽費(fèi)。

  目前,四大航中東航和海航仍對經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票免收改簽費(fèi),也沒有改簽次數(shù)的限制。國內(nèi)其他航空公司還沒有具體的征收標(biāo)準(zhǔn)政策出臺(tái)。

  成本壓力大 航空公司稱為避免座位浪費(fèi)

  “按票面價(jià)5%的改簽費(fèi)來計(jì)算,國內(nèi)機(jī)票全價(jià)票改簽成本大致在40元至200元。”一位業(yè)內(nèi)人士分析,如果全價(jià)票臨時(shí)改簽也要收費(fèi),一些公司就不得不考慮成本了,今后可能放棄訂全價(jià)票,改訂七折、八折的機(jī)票,實(shí)際上這對航空公司未必劃算。

  記者從美聯(lián)航、新加坡勝安航空等國外航空公司了解到,全價(jià)機(jī)票都沒有改簽費(fèi)用,不管起飛前改簽還是起飛后改簽,這差不多是國際通行的慣例。

  對于此事,國航、南航相關(guān)負(fù)責(zé)人對全價(jià)票臨時(shí)改簽收費(fèi)的解釋也基本類似,稱為了避免座位浪費(fèi),在航空業(yè)經(jīng)營成本攀升的巨大壓力下,必須精打細(xì)算提高航班收益水平。

  中國航空法律服務(wù)中心首席專家張起淮表示,國內(nèi)民航涉及旅客收費(fèi)的項(xiàng)目,多年來都是由航空公司自行確定,實(shí)際上并不合理

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