行前核查

赴港澳之前，請檢查銀聯(lián)卡，卡片正面應印有“銀聯(lián)”標識，如果沒有，可到發(fā)卡銀行申請換領新卡。不論借記卡和信用卡，均請在卡片背后的簽名條上簽名，如果沒有，請補上簽名。為確保受理，請事先咨詢發(fā)卡銀行是否已開通香港用卡服務，具體名單請訪問中國銀聯(lián)網(wǎng)站。

使用范圍

目前，香港貼有“銀聯(lián)”標識的27,988臺商店POS機和2,430臺自動取款機（ATM）貼有“銀聯(lián)”標識的2,091臺商店POS機和162臺自動取款機（ATM）均可受理銀聯(lián)卡，基本覆蓋了港澳的主要旅游區(qū)和購物場所。部分商店可能沒有張貼“銀聯(lián)”標識，您也可主動詢問商店。銀聯(lián)卡不能在港進行銀行柜面轉賬和提現(xiàn)，不能通過商戶POS終端提現(xiàn)。

兌換匯率

匯率統(tǒng)一采用當日國內銀行掛牌的港幣對人民幣賣出價。持卡人不需負擔額外貨幣轉換費用。

取款限額

每卡每日累計取現(xiàn)不得超過人民幣5000元等值港幣。每卡每日取現(xiàn)次數(shù)和每次取現(xiàn)限額，請遵守發(fā)卡銀行規(guī)定。

收費標準

商店刷銀聯(lián)卡消費，持卡人無需支付任何手續(xù)費（消費金額即為您的刷卡金額）。ATM取款將收取手續(xù)費，具體收費情況請咨詢發(fā)卡銀行。

刷卡提示

商戶刷卡購物，請在簽購單上簽名。收銀員將核對簽購單與卡片背面簽名是否一致。不論借記卡和信用卡，刷卡時請輸入密碼，卡片若無密碼，請直接按確認。使用雙幣卡時請注意提醒收銀人員使用銀聯(lián)網(wǎng)絡受理，避免被收取不必要的貨幣轉換費用。

消費撤銷

商店POS刷卡消費后如需消費撤銷，請咨詢收銀員選擇撤銷方式。

密碼保護

銀聯(lián)卡密碼，請不要過于簡單。輸入密碼時，建議用手遮住密碼鍵盤，防止被遠程攝像。

遺失掛失

遺失卡片請立即致電發(fā)卡銀行進行口頭掛失，回內地后再辦理有關書面手續(xù)。為保護您的切身利益，請妥善保管您的卡片和密碼。

吞卡處理

當ATM發(fā)生故障，持卡人操作失誤或忘記取卡時，ATM會吞沒卡片。吞卡后，自吞卡次日起3日內（遇節(jié)假日順延），請持有效證件（護照或港澳通行證、居民身份證等）到吞卡ATM所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。3日內未按規(guī)定領卡，卡片將被銷毀，請持卡人回內地后申請補發(fā)卡片。

錯帳處理

若發(fā)生取現(xiàn)時帳戶扣賬但ATM未吐鈔，或消費時多扣帳戶金額，持卡人回到內地之后，請向發(fā)卡銀行申請錯帳處理。若對業(yè)務受理進行投訴，持卡人可直接和內地所屬發(fā)卡銀行聯(lián)系。
欲查詢香港“銀聯(lián)卡”受理商戶及ATM，請查詢香港http://www.chinaunionpay.com/inter1/hk-c007.htm

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